Titolo | Competenze | Annuncio | Data | Tipo | Durata | N. risorse |
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roch9403 | Diploma in informatica ● Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e orale; ● Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; ● Capacità relazionali e attitudine al lavoro in team; ● Spiccate doti di analisi, problem solving e lean approach | Verrai inserito nel team Regional Customer Experience Support, all’interno del Regional Customers Support Center di Roche Diagnostics e sarai coinvolto nei progetti di migrazione dell’attuale piattaforma di Remote Service. In affiancamento al tutor e ai colleghi dell’area, ti occuperai di: ● Predisporre le attività necessarie alla futura migrazione del sistema di assistenza remota ● Verificare lo stato di avanzamento delle attività tramite i report disponibili interfacciandosi con le funzioni di logistica e anagrafica clienti predisporre il database degli strumenti per la migrazione del sistema ● Tracciare le attività nel CRM aziendale ● Fornire assistenza sui sistemi IT di interfacciamento tra strumentazione e infrastruttura informatica del cliente | 24-09-2020 | 6 mesi - remunerati | 2 |
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